Khảo sát & thăm dò
Pepsi Challenge và New Coke 1985: thử một ngụm không giống uống cả lon
Pepsi Challenge nếm mù từ 1975; New Coke ra mắt 23/4/1985 sau gần 200.000 lượt thử, rồi công thức cũ quay lại sau 79 ngày. Phép thử đo vị, không đo sự gắn bó.